Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: Şubat 2026

1. Toplanan Veriler

MatbaaGross, hizmetlerini sunabilmek amacıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve ödeme bilgileri gibi kişisel verileri toplamaktadır. Bu veriler yalnızca sipariş işlemleri, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler; sipariş yönetimi, kargo takibi, fatura düzenleme, müşteri hizmetleri ve yasal bildirimler için işlenmektedir. Açık rızanız olmaksızın kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca kargo firmaları ve ödeme altyapı sağlayıcıları gibi hizmet ortaklarıyla zorunlu ölçüde paylaşılabilir.

3. Çerez Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla zorunlu, işlevsel ve analitik çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler sitenin düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Diğer çerezler için tarayıcı ayarlarınızdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır. Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır.

5. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için destek@matbaagross.com adresine yazabilirsiniz.